INTELIGENCIA COMPETITIVA
Es un programa sistemático para identificar, recolectar y analizar información sobre el entorno y las actividades propias de la organización (respecto a su sector), así como para utilizar oportunamente tal información para la toma de decisiones. De tal manera, el objetivo de la IC es reforzar la competitividad de una organización proporcionando los medios para tener respuestas oportunas y racionales a las señales que ofrece el entorno. Obtener información valiosa sobre el entorno que ayuda a la alta dirección a identificar y jerarquizar oportunidades para definir su enfoque competitivo y tecnológico (Terán- Bustamante, et al, 20019).
Los servicios se dividen en:
- Monitoreos, vigilancias y estudios de tendencias tecnológicas.
- Estudios de mercado de fuentes primarias y secundarias.
Fuente: Terán-Bustamante, et al. 2019. Gestión de la tecnología e innovación: un Modelo de Redes Bayesianas. Economía: Teoría y Prácticaversión On-line ISSN 2448-7481versión impresa ISSN 0188-3380